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Cliquez sur n'importe quelle question régulièrement posée pour en lire sa réponse.
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Pourquoi la barre d'outils Masef n'apparaît pas dans mon navigateur?
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Comment puis-je déplacer la barre d'outils Masef à un autre endroit?
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Pourquoi ne vois-je pas la barre Masef dans la liste des barres d'outils Internet explorer ?
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Est-ce que la barre d'outils Masef rentre en conflit avec mon navigateur ou d'autres extensions?
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J'ai installé la nouvelle version de Microsoft Internet Explorer 6. Pourquoi l'icône de la barre d'outils Masef n'apparaît pas dans mon navigateur?
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J'essaye de désinstaller la barre d'outils Masef mais j'obtiens un message d'erreur.
Que dois-je faire?
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Pourquoi ai-je obtenu une page qui indique que "la page que vous recherchez n'a pas été trouvée" ?
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Dois-je payer pour utiliser la barre d'outils Masef?
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Quand la barre d'outils Masef sera-t-elle disponible pour d'autres plateformes ?
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Soutenez-vous MSN Explorer?
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Comment contacter le service technique?
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| Comment désinstaller la barre Masef? |
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Pourquoi la barre d'outils Masef n'apparaît pas dans mon navigateur?
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Si vous avez installé la barre d'outils Masef et que l'icône n'apparaît pas, ou si vous avez installé une nouvelle version d'Internet Explorer et que la barre d'outils Masef ne s'affiche pas, allez sur Affichage > Barres d'outils et cliquez sur l'option Masef. Si la barre d'outils Masef ne se trouve pas dans la liste, suivez les instructions ci-dessous.
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Comment puis-je déplacer la barre d'outils Masef à un autre endroit?
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Note: Si vous utilisez Internet Explorer 6.0, vous devez débloquer les barres d'outils avant de pouvoir les déplacer. Faites un clic droit sur la barre d'outils et décochez l'option Verrouiller les barres d'outils.
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Vous pouvez déplacer la barre Masef en cliquant sur le séparateur vertical à gauche de la barre Masef et en glissant la barre Masef à l'endroit désiré sur votre navigateur. Cette fonctionnalité vous permet, afin de conserver de la place dans votre navigateur, de placer deux barres d'outils (ou d'avantage) sur la même ligne.
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Veuillez noter que, comme toutes les barres d'outils Internet Explorer, vous ne pouvez placer la barre Masef que dans la partie haute de votre navigateur. Les barres ne peuvent être placées sur le côté ou dans la partie basse de votre navigateur.
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Pourquoi ne vois-je pas la barre Masef dans la liste des barres d'outils Internet explorer ?
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Certaines versions plus anciennes d'internet explorer 5.0 ont des problèmes connus avec leurs barres d'outils. La barre Masef devrait être listée sous le nom 'Radio'. Cliquez sur Afficher > Barres d'Outils et cliquez sur la seconde option Radio.
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Est-ce que la barre d'outils Masef rentre en conflit avec mon navigateur ou d'autres extensions?
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Non, la barre d'outils Masef est conçue pour fonctionner sans affecter les autres systèmes d'extensions.
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J'ai installé la nouvelle version d'Internet Explorer (6.0).
Pourquoi l'icône Masef n'apparaît pas dans mon navigateur?
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Dans Internet Explorer, allez dans Affichage > Barres d'outils et vérifiez que l'option Masef soit sélectionnée. Sinon, sélectionnez-la.
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J'essaye de désinstaller la barre d'outils Masef mais j'obtiens un message d'erreur.
Que dois-je faire?
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Réinstallez la barre d'outils Masef puis désinstallez-la.
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Pourquoi ai-je obtenu une page qui indique que "la page que vous recherchez n'a pas été trouvée" ?
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Si votre barre communautaire est actuellement en activité, et qu'en arrivant sur une page vous obteniez le message "la page que vous recherchez n'a pas été trouvée" à côté du logo et du nom de votre éditeur de barre d'outils, cela signifie que : Votre barre communautaire a détecté que la page sur laquelle vous vous dirigiez à n'a pas été trouvée. Ainsi, vous avez été redirigé vers une page de recherche alternative, plus efficace que la page générique habituellement affichée (code 404 (http://en.wikipedia.org/wiki/404_error) ou page d'erreur DNS). Votre recherche apparaît automatiquement, ainsi vous pouvez juste cliquer sur Recherche pour réessayer. Si vous préférez, vous pouvez saisir une recherche différente. Pour désactiver ce dispositif, merci de bien vouloir cliquer sur Options barre d'Outils, situé dans le menu, sous le logo de votre barre d'outils; ouvrez l'onglet Paramètres Additionnels, puis supprimer la boîte de contrôle située près du texte Correction d'erreur "page non trouvée". Notez que cette fonction peut ne pas être disponible pour toutes les barres communautaires.
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Dois-je payer pour utiliser la barre d'outils Masef?
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Non, la barre d'outils Masef est totalement gratuite.
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Quand la barre d'outils Masef sera-t-elle disponible pour d'autres plateformes ?
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Nous étudions actuellement la possibilité d'implanter la barre d'outils Masef dans d'autres systèmes. Visitez notre site ou notre forum pour les dernières mises à jour.
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Soutenez-vous MSN Explorer?
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| Pour l'instant Masef ne fonctionne pas avec MSN Explorer.
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Comment contacter le service technique?
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Si vous rencontrez des problèmes ou que vous avez une question concernant la barre d'outils Masef non traitée dans notre aide en ligne, alors n'hésitez pas à nous contacter à Nous contacter.
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Comment désinstaller la barre Masef?
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Pour désinstaller la barre Masef de votre navigateur Firefox, procédez de la façon suivante:- Ouvrez Firefox et cliquez dans la barre de menu sur 'Outils'.
- Sélectionnez "Extensions".
- Trouvez Masef dans la liste des extensions installées et cliquez dessus.
- Cliquez sur "Désinstaller".
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